Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Excelentním zákaznickým servisem k vybudování kvalitní značky V souvislosti se zákaznickým servisem se mezi odborníky na toto téma uchytilo anglické slovní spojení Customer-Centricity, tedy postavení klienta na piedestal do…
Seznamte se s klientem blízké budoucnosti Společnost se neustále mění. Marketingoví pracovníci, prodejci a odborníci…
5 způsobů, jak úspěšně zvládnout nesmyslné požadavky náročného zákazníka Rčení, že zákazník má vždycky pravdu, naštěstí neplatí kdyby platilo,…
Jak si zajistit loajalitu zákazníků V nekompromisním konkurenčním boji panujícím na všech frontách prodeje a…
Jak odpovídat na negativní hodnocení klientů na internetu Forbes.com nedávno přinesl informaci, že 90% zákazníků se během minulého…
Děláte dobrý dojem na klienty? Odpovězte si na těchto 10 otázek Působíte dobře na klienty? Odpověď na tuto otázku vám bohužel sami…
Vytvoření komunity na sociální síti? Pouhý mýtus Spolu s rozvojem sociálních sítí, jako je Facebook, LinkedIn nebo Twitter,…
"Chci vše teď hned!" aneb specifika mladých zákazníků V současné době dospívá do produktivního věku generace lidí, která se od…
9 rysů dokonalé zákaznické péče I přestože ceny a kvalita produktů hrají v obratu každé společnosti zásadní…
V předchozích dílech článku jsme se dozvěděli, jak vhodně zacílit a jak se…
Z prvního dílu článku již víme, že proces získání nového zákazníka (…
Získávání nových zákazníků je problém, který aktuálně trápí takřka všechny…
Čtyři kroky ke zdokonalení péče o VIP klienty Věděli jste, že pro většinu společností platí, že 80 % jejich zisku pochází…
