Marketing - zprávy z HR

Obchod neobchod, reklama nereklama

Zákon o regulaci reklamy popisuje reklamu jako oznámení, předvedení či jiné prezentace, šířené zejména komunikačními médii, mající za cíl podporu podnikatelské…

Sběr znalostí v zákaznickém středisku

Článek v rámci předplatného Sběr znalostí v zákaznickém středisku

Správa znalostí je nepochybně velice složitý proces. Obzvláště obtížné je…

Důležité soukromí, jen ať nikdo nečumí

Článek v rámci předplatného Důležité soukromí, jen ať nikdo nečumí

Soukromí zákazníků se stalo velmi důležitou otázkou nejen v Severní…

Ptejte se stokrát jinak

Ptejte se stokrát jinak

Při prodeji máte jednu minutu na to, abyste vzbudili zájem. Článek nabízí…

Zničí spam věrnostní programy?

Článek v rámci předplatného Zničí spam věrnostní programy?

Strach z obtěžující nevyžádané elektronické pošty vede zákazníky k tomu, že…

Já mám devět kanálů a oni jednou do páru

Článek v rámci předplatného Já mám devět kanálů a oni jednou do páru

Přístup podniků k vytváření on-line samoobslužných řešení pro komunikaci se…

Zákazník vás vidí

Zákazník vás vidí

Podniky v posledních letech využívaly BI, CRM, dolování dat a dalších…

Vidím budoucnost e-komerce, jejíž zisk hvězd se dotýká

Článek v rámci předplatného Vidím budoucnost e-komerce, jejíž zisk hvězd se dotýká

V příštích pěti letech se předpokládá velký nárůst e-komerce. Úroveň…

Úspěch je pryč než stačíte říct "švec"

Článek v rámci předplatného Úspěch je pryč než stačíte říct "švec"

Stav úspěchu - skvělá tvůrčí atmosféra v týmech, rostoucí produktivita,…

Zákon zatím k ničemu

Článek v rámci předplatného Zákon zatím k ničemu

Spojené státy americké sice od 1.ledna zavedly antispamový zákon, nezdá se…

Reklamní e-mail jako ze škatulky

Článek v rámci předplatného Reklamní e-mail jako ze škatulky

Oblast e-mailového marketingu se stala bitevním polem. Zprávy se musejí…

Úskalí marketingu v reálném čase

Článek v rámci předplatného Úskalí marketingu v reálném čase

Na první pohled se zdá, že tzv. real-time marketing, neboli marketing v…

Aby zákazník nezkolaboval

Aby zákazník nezkolaboval

Ředitel jedné americké marketingové společnosti, jejíž kontaktní střediska…

Výpis 44214433 z celkem 4630